カンブリア宮殿-日本交通

黒タクの基本的なサービスの考え方
「この車（タクシー）は全部お客様にお買い上げいただいたと解釈して接客をする」

お客様に名前を聞くときは
「日本交通の○○です。お客様　お名前をいただけますか？」

日本交通には黒タクと黄色のタクシーがある。黒タクには
高いサービスのレベルが求められる。
求められるから、がんばれる。

どこでもそうだけど、「誇りをもって働く」というのが
最近サービス関係の従業員が求められる事みたいですね。

社長のモットーは
とにかくやる。自分には早いとか言う前にとにかくやる。
なんだか　先輩も同じ事を言ってたな。